16
Abr

Hogar, dulce hogar es el mejor lugar del mundo. Pero, ¿qué sucede si un incidente causa daños en su hogar u oficina? El proceso de reclamos de seguros puede ser abrumador y llevar mucho tiempo, entonces, ¿por qué no tener un representante que lo asesore y le brinde el resultado positivo que está buscando?

Un ajustador público es un tramitador/ajustador de reclamaciones profesional que aboga por el titular de la póliza (el reclamante) en la evaluación y negociación de una reclamación de seguro. Están autorizados por el Departamento de Seguros del Estado y pueden representar legalmente los derechos de un asegurado durante un proceso de reclamo de seguro. Su experiencia técnica y su capacidad para interpretar pólizas de seguro, a veces ambiguas, permiten a los propietarios recibir el monto máximo de liquidación de su reclamo.

Por lo general, un titular de póliza considera contratar a un ajustador público cuando existe una o más de las siguientes condiciones:

1. No tiene tiempo para hacer frente a las demandas de la compañía de seguros.
2. Necesita ayuda para documentar daños a edificios, contenidos y cualquier gasto adicional, mientras agiliza su reclamo con la compañía de seguros.
3. Desea obtener una liquidación de siniestros más satisfactoria.
4. Experimenta dificultades para comprender su póliza y necesita un profesional para evaluar las pólizas de seguro para determinar qué cobertura se aplica a su reclamo.
5. Desea que alguien supervise y acelere el proceso de restauración de su residencia u operaciones comerciales.
6. Desea evitar el estrés de participar en un papel de confrontación con su compañía de seguros.
7. Sufrió graves daños a su propiedad, lo que complicó el proceso de reclamación.
8. La oferta de liquidación de su compañía de seguros parece inadecuada en función de su cobertura.
9. Su ajustador de reclamos de seguros le está disuadiendo de contratar a un ajustador público de seguros.
10. Necesita ayuda para estimar las pérdidas por interrupción del negocio y las reclamaciones por gastos adicionales para las empresas.

Los titulares de pólizas pueden beneficiarse más al contratar la ayuda de un ajustador público desde el principio del proceso de liquidación de reclamos, pero aún pueden contratar a un ajustador público en cualquier momento para negociar un monto de liquidación más alto. Un ajustador público también puede reabrir un reclamo y negociar más dinero si se encuentra una discrepancia dentro del año posterior a la liquidación del reclamo.

Sin la representación adecuada, puede haber cobertura adicional a la que tenga derecho de la que quizás no esté al tanto. Con las reclamaciones de seguros, el titular de la póliza debe tener cuidado de no aceptar ni firmar nada que le presente su compañía de seguros con lo que no se sienta totalmente cómodo. 

Los ejemplos y la perspectiva de este artículo son la opinión de Claim Ally. Claim Ally no ejerce la abogacía ni brinda asesoramiento legal.